养老服务领域基层政务公开标准目录

序 号

公开事项

公开内容
(要素)       

公开依据

公开

时限

公开

主体

公开渠道和载体

公开

对象

公开

方式

公开

层级

一级   事项

二级       事项

全
社会

特定群体

主动

依
申请

县级

乡级

1

养老服务通用政策

国家和地方层面养老服务相关法律、法规、政策文件

1.文件名称
2.文号
3.发文部门

《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

制定或获取文件之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门

政府门户网站、民政微信公众号  

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2

养老服务扶持政策措施清单

1.扶持政策措施名称
2.扶持对象
3.实施部门
4.扶持政策措施内容和标准

《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

制定或获取扶持政策措施之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门

政府门户网站、民政微信公众号     

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3

养老机构投资指南

1.本区域养老机构投资环境简介
2.养老机构投资审批条件及依据
3.养老机构投资审批流程
4.养老机构投资审批涉及部门和联系方式

《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

制定或获取指南之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门

政府门户网站、民政微信公众号 

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4

养老服务业务办理

养老机构备案

1.备案申请材料清单及样式
2.备案流程
3.办理部门
4.办理时限
5.办理时间、地点
6.咨询电话

《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

制定或获取备案政策之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门

政府门户网站、民政微信公众号  

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5

养老服务扶持补贴

1.养老服务扶持补贴名称（建设补贴、运营补贴等）
2.各类老年人服务扶持补贴依据
3.各类养老服务扶持补贴对象
4.各类养老服务扶持补贴申请条件
5.各类养老服务扶持补贴内容和标准
6.各类养老服务扶持补贴方式
7.补贴申请材料清单及样式
8.办理流程
9.办理部门
10.办理时限
11.办理时间、地点
12.咨询电话

《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

制定或获取扶持补贴政策之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门

政府门户网站、民政微信公众号   

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6

养老服务业务办理

老年人补贴

1.老年人补贴名称（高龄津贴、养老服务补贴、护理补贴等）
2.各类老年人补贴依据
3.各类老年人补贴对象
4.各类老年人补贴内容和标准
5.各类老年人补贴方式
6.补贴申请材料清单及格式
7.办理流程
8.办理部门
9.办理时限
10.办理时间、地点
11.咨询电话

《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

制定或获取补贴政策之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报    ■两微一端    □发布会/听证会    □广播电视    □纸质媒体    □公开查阅点  ■政务服务中心 ■便民服务站  □入户/现场 ■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）

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7

养老服务行业管理信息

养老机构备案信息

1.本行政区域已备案养老机构数量
2.本行政区域已备案养老机构名称、机构地址、床位数量等基本信息

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）2.《中华人民共和国老年人权益保障法》                   
3.《养老机构管理办法》
 

每20个工作日更新

县级人民政府民政部门

■政府网站    □政府公报 ■两微一端    □发布会/听证会 □广播电视    □纸质媒体 □公开查阅点  ■政务服务中心 □便民服务站  □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）□精准推送    □其他    

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8

养老服务扶持补贴信息

1.本行政区域各类养老服务扶持补贴申请数量
2.本行政区域各类养老服务扶持补贴申请审核通过数量
3.本行政区域各类养老服务扶持补贴申请审核通过名单及补贴金额
4.本行政区域各类养老服务扶持补贴发放总金额

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）2.养老服务扶持补贴政策
 

每20个工作日更新

县级人民政府民政部门

■政府网站    □政府公报■两微一端    □发布会/听证会 □广播电视    □纸质媒体□公开查阅点  ■政务服务中心 □便民服务站  □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏） □精准推送    □其他    

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9

养老服务行业管理信息

老年人补贴申领和发放信息

1.本行政区域各类老年人补贴申领数量
2.本行政区域各类老年人补贴申领审核通过数量
3.本行政区域各类老年人补贴申领审核通过名单
4.本行政区域各类老年人补贴发放总金额

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）2.《财政部 民政部 全国老龄办关于建立健全经济困难的高龄 失能等老年人补贴制度的通知》（财社〔2014〕113号）
3.各地相关政策法规文件
 

每20个工作日更新

县级人民政府民政部门

■政府网站    □政府公报 ■两微一端    □发布会/听证会 □广播电视    □纸质媒体□公开查阅点  ■政务服务中心 □便民服务站  □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏） □精准推送    □其他    

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10

养老机构评估信息

1.本行政区域养老机构评估事项（综合评估、标准评定等）申请数量
2.本行政区域养老机构评估总体结果（综合评估、标准评估等）
3.本行政区域养老机构评估机构清单（综合评估、标准评估等）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）2.《养老机构管理办法》
3.《养老机构等级划分与评定》（GB/T37276-2018)
4.各地相关评估政策
 

指定或获取评估结果之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门

■政府网站    □政府公报 ■两微一端    □发布会/听证会 □广播电视    □纸质媒体 □公开查阅点  ■政务服务中心 □便民服务站  □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏） □精准推送    □其他    

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11

民政部门负责的养老机构行政处罚信息

1.行政处罚事项及标准
2.行政处罚结果
3.行政复议、行政诉讼、监督方式及电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国老年人权益保障法》
3.《中华人民共和国行政强制法》、《中华人民共和国行政处罚法》及其他有关法律、行政法规                  
4.《养老机构管理办法》
5.各地相关法规
 

行政处罚决定做出之日起5个工作日内

县级人民政府民政部门

■政府网站    □政府公报 ■两微一端    □发布会/听证会 □广播电视    □纸质媒体 □公开查阅点  ■政务服务中心 □便民服务站  □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）□精准推送    □其他    

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