为有效破解游客出游期间医保服务咨询难、办事远、指引弱等痛点难点，补齐全域旅游公共服务短板，延伸医保便民服务触角，8月7日，嘉荫县医保局深化“医保+文旅”融合模式，在青山旅游服务中心设立医保便民服务点，将优质、暖心的医保服务精准下沉至文旅一线，让每一场来“嘉”之行，安心更舒心。

医保便民服务点统一规范服务标识，配齐配全300余份医保政策宣传手册、解读折页等资料，聚焦游客出行高频需求，可现场提供医保政策解读、异地就医指引、医保业务咨询等7项便民服务业务，构建起景区就近咨询、即时答疑、精准指引的一站式医保服务体系，改变了以往游客出游医保咨询无定点、办事无渠道的局面，让专业化、精细化、暖心化的医保服务扎根文旅一线，全方位保障游客出行权益。

嘉荫县医保局医保服务中心主任陈欣欣表示，嘉荫县医保局围绕县委县政府行业与文旅深度融合，服务与发展相互促进的定位，结合宠客需要，依托青山旅游服务中心设置医保服务点。医保服务点可以提供宣传咨询等多方面的服务，在异地游客突发状况时，为其就近就医便利购药提供引导帮助。在通过医保定点医药机构提供高效服务的同时，满足异地游客直接结算需求，保障游客医保权益。

下一步，嘉荫县医保局将持续升级服务硬件设施、优化办事服务流程、丰富便民服务内容，不断拓宽医保便民服务覆盖面和辐射力，打造有温度、有速度、有力度的医保民生服务品牌，助力全县文旅产业高质量发展。