为进一步提升政务服务效能，强化干部队伍诚信素养，持续优化辖区营商环境，沪嘉乡扎实开展 2026 年“政务诚信”主题建设活动，将诚信理念贯穿政务服务、政策落实、为民办事全过程，以诚信立形象、以服务暖民心，全力打造守信、高效、暖心的基层政务服务品牌。

一、强化思想铸魂，厚植诚信思想根基

思想引领是诚信建设的首要抓手。沪嘉乡坚持以理论学习凝心铸魂，常态化组织开展政务诚信专题学习活动，组织全体干部职工系统学习《新时代公民道德建设实施纲要》《社会信用体系建设规划纲要》等政策文件，引导干部深刻领会政务诚信的核心要义与实践要求。同时，依托典型失信案例剖析、警示教育片观看等形式开展警示教育，直观展现失信带来的不良影响与后果，让“守信为荣、失信为耻”的理念入脑入心，推动诚信自律成为全体工作人员的思想自觉与行动准则。

二、完善制度约束，划定诚信履职底线

无规矩不成方圆，沪嘉乡结合基层工作实际，出台《沪嘉乡干部诚信行为规范》，对干部日常言行、业务办理等内容作出细化规定，明确履职边界与行为准则。全乡全面推行岗位诚信承诺制度，领导干部以身作则、率先签订诚信承诺书，带头落实各项政策、回应群众诉求，践行“说到做到、真抓实干”的工作要求。此外，该乡将干部诚信表现纳入年度考核重要指标，直接与评优评先、职务晋升相关联，用制度倒逼干部严守诚信底线，在全乡形成比诚信、比担当、比服务的良好风气。

三、拓宽监督渠道，擦亮诚信服务窗口

政务服务窗口直面群众，是检验政务诚信的前沿阵地。沪嘉乡便民服务中心主动公开政务诚信承诺，借助大厅电视全天候公示政府诚信承诺书，将服务标准、办事要求置于群众监督之下。乡里同步搭建多元化监督平台，开通诚信举报热线、线上意见信箱，在服务大厅设置意见箱，邀请群众担任义务监督员，对窗口服务、政策执行等环节严格监督，对失信行为坚持零容忍。全体窗口工作人员恪守诚信服务准则，认真落实首问负责制、一次性告知制，简化办事流程、压缩办理时限，用心对待每一位办事群众，用高效、贴心的服务传递政务温度。

政务诚信建设久久为功、常抓不懈。下一步，沪嘉乡将持续深耕政务诚信建设工作，不断完善服务机制、锤炼履职作风，始终坚守守信践诺的工作原则。以实打实的举措、心贴心的服务，树立政府守信可靠的良好形象，让诚信之风浸润乡域各处，为法治政府、服务型政府建设筑牢坚实根基。