为持续提升政务服务水平，强化干部诚信履职素养，优化辖区营商环境，沪嘉乡扎实开展2026年政务诚信专项建设工作，将守信践诺理念融入政务运行、政策落实、为民服务全过程，以诚信树政府形象，以服务暖群众民心，全力打造守信务实、高效暖心的基层政务服务品牌。

一、抓实理论学习引导，夯实政务诚信思想根基

思想建设是推进政务诚信的根本所在。沪嘉乡把理论学习作为重要抓手，常态化组织干部开展政务诚信专题学习研讨，组织全体工作人员深入研读《新时代公民道德建设实施纲要》《社会信用体系建设规划纲要》等相关文件精神，帮助干部准确把握政务诚信的内涵要义与实践方向。同时，通过剖析失信典型案例、观看警示教育专题片等方式开展警示教育，直观揭示失信失责造成的负面影响，引导全体干部牢固树立“守信光荣、失信可耻”的价值观念，推动守信自律逐步转化为干部内心认同、日常践行的行为习惯。

二、健全制度管理体系，拧紧诚信履职制度阀门

没有制度约束，诚信履职就缺少保障。结合基层工作实际，出台《沪嘉乡干部诚信行为规范》，对干部日常言行、业务办理等作出细化要求，清晰划定履职边界和行为准则。全乡推行岗位诚信承诺制度，领导干部带头示范，率先签订诚信承诺书，带头落实各项政策，及时回应群众诉求，践行真抓实干、说到做到的工作作风。将干部诚信表现纳入年度考核重要内容，考核结果直接与评优评先、职务晋升挂钩，依靠制度刚性约束督促干部严守诚信底线，在全乡营造比诚信、比担当、比服务的良好氛围。

三、多维强化监督问效，擦亮便民诚信服务窗口

政务服务窗口直面群众，是展现政务诚信的前沿阵地。沪嘉乡便民服务中心主动公示政务诚信承诺，通过大厅显示屏滚动播放承诺书，将服务规范、办事标准公开接受群众监督。构建多元监督体系，开通举报热线、线上意见渠道，设置大厅意见箱，聘请群众义务监督员，常态化监督窗口办事与政策落实，对失信失范行为从严处置。窗口工作人员严守诚信服务要求，落实首问负责、一次性告知制度，精简办事流程、压缩办理时限，用心接待办事群众，以贴心服务传递政务温度。

政务诚信建设非一日之功，必须持之以恒、久久为功。下一步，沪嘉乡将持续抓实政务诚信各项工作，迭代优化政务服务机制，持续转变工作作风，坚守守信践诺工作底线。用实实在在的工作举措、贴心周到的便民服务，树立政府重信守诺的良好形象，让诚信风尚传遍乡域，为建设服务型、法治政府打下坚实基础。